Quem é você?
A joalheria PIERRE fabrica joias em ouro e platina com gemas para quem preza pela qualidade e não paga demais pela marca. Nosso objetivo é tornar a seleção e encomenda de joias um evento honesto, simples e regular.
O melhor que podemos fazer é fabricar joias clássicas: anéis com um diamante, anéis com caminhos de diamante, cravos com diamantes redondos e quadrados, joias com diamantes coloridos e anéis com esmeraldas.
Respeitamos nossos clientes da mesma maneira, quer eles tenham um orçamento limitado ou façam pedidos grandes e caros. Teremos o maior prazer em vê-lo entre os nossos clientes regulares.
Onde estão localizadas suas capacidades de fabricação?
A oficina e o showroom da PIERRE estão localizados no mesmo país onde você faz o seu pedido. Atendemos nossos clientes no showroom, que faz parte de nosso moderno escritório. Isso nos permite economizar em custos e compartilhar nossas economias com você.
A PIERRE vende apenas joias de fabricação própria. Fazemos cada item de joalheria individualmente.
Quanto custam seus serviços?
O custo de nossas joias é indicado na página do produto. Em alguns modelos, você tem a opção de escolher parâmetros que afetam o preço. Isso é conveniente se o seu orçamento para compra for limitado.
Se esta é sua primeira compra, ajudamos você a entender os detalhes e encontrar um equilíbrio entre preço e qualidade. É importante para nós que você saiba exatamente quais joias está comprando. Não hesite em pedir conselhos!
O custo das joias PIERRE é de 3 a 5 vezes menor que o das joias de marcas e correntes mundiais. Não mantemos uma grande variedade de joias em estoque, não alugamos butiques espaçosas e não o encontramos em interiores caros. Não temos produtos ilíquidos com descontos porque cada um de nossos produtos de joalheria necessariamente encontra seu dono. Oferecemos um bom preço de uma só vez. Compartilhamos nossas economias com você.
Você fornece uma garantia? Você não vai me enganar?
A PIERRE Jewellery atua desde 2016. Trabalhamos de acordo com o princípio: "É economicamente lucrativo ser honesto." Nosso Net Promoter Score (NPS) é 10 em 10. Nossos clientes recomendam PIERRE a seus amigos, e alguns deles falam sobre isso em suas entrevistas em vídeo .
Orgulhamo-nos da qualidade das nossas joias, por isso convidamos os clientes e os que duvidam a comparar as nossas joias com outras marcas através de uma lupa e a certificarem-se da competência dos joalheiros da PIERRE.
Uma joia feita de ouro 18K e platina 950 está sujeita a estampagem obrigatória.
Todos os diamantes com peso superior a 0,30 quilates são certificados internacionalmente pelos laboratórios GIA, HRD, IGI, GLS ou MSU. O número do certificado GIA está gravado na maioria dos diamantes e pode ser verificado no banco de dados do site do laboratório.
Existem certificados para seus produtos?
Trabalhamos apenas com diamantes naturais certificados independentemente pelo Gemological Institute of America (GIA). Esta organização avalia gemas preciosas e estabelece rígidos padrões internacionais de qualidade na indústria.
O número do certificado GIA está gravado em um diamante, escrito em seu certificado de papel e está no banco de dados mundial do laboratório. Usando uma lupa, você pode comparar o número da pedra com o indicado nos documentos. Esta é uma garantia da qualidade e genuinidade do seu diamante.
Outros laboratórios e certificados podem ter baixa proteção contra falsificação, ter itens de avaliação menos rigorosos e superestimar características para benefício comercial dos varejistas.
De onde você tira suas gemas?
A tecnologia de rastrear todo o caminho do diamante desde a mineração até se tornar um produto de joalheria está melhorando a cada ano. Cada vez mais grandes marcas e empresas de lapidação fornecem informações sobre o país de origem do diamante. Isso é menos de 5% de todas as gemas por enquanto.
A maioria dos diamantes do mundo é extraída na Rússia pela Alrosa CJSC e na África pela De Beers. Em seguida, as matérias-primas são vendidas em grandes lotes em leilões fechados. Os participantes profissionais do mercado compram milhares de quilates de diamantes brutos. Parte do lote é lapidada para venda e parte é vendida sem lapidação para outros lapidadores de diamantes.
O diamante lapidado é enviado para certificação. O GIA é o mais rigoroso laboratório gemológico. A gema com esse certificado possui gravação a laser na cinta e o número do certificado GIA está no banco de dados internacional. É quase impossível fabricar tal certificado.
O diamante chega ao cliente na forma de uma joia. O cliente também verifica o número do certificado GIA e as características do diamante.
Falamos em detalhes sobre a qualidade do corte, regiões de mineração de diamantes, o "corte russo" e variedades de certificados no PIERRE Journal.
Quanto tempo tenho que esperar até que a joia esteja pronta?
Nós temos nossa própria fábrica; assim, nossos clientes recebem as joias 3 semanas após fazerem seus pedidos, o que é duas vezes mais rápido do que no mercado de joias em média. Caso necessitemos de tempo adicional para fabricação devido à complexidade do trabalho, avisamos nossos clientes com antecedência.
Modelos de joias populares estão sempre disponíveis. Você pode comprar uma joia pronta se não tiver tempo para esperar.
Por que devo esperar tanto?
Não podemos acelerar o processo. Reservamos tempo suficiente para não estragar seus planos.
Pode ser fabricado imediatamente?
Nosso objetivo é reduzir o tempo de fabricação. Temos produtos semimanufaturados para fabricação expressa de alguns modelos. Peça ao especialista da PIERRE para lhe mostrar joias prontas.
Modelos de joias populares estão sempre disponíveis. Você pode comprar uma joia pronta se não tiver tempo para esperar.
Que adiantamento devo fazer? Como devo pagar?
Se vier ao showroom, pode pagar o seu artigo com cartão através do terminal ou em dinheiro. Se pretender pagar à distância, enviar-lhe-emos um link de pagamento ou pode pagar a sua encomenda no carrinho de compras da loja online. Para iniciar a fabricação, você precisa pagar de 50% a 100% do valor total antecipadamente, dependendo do modelo de joia que você pediu. O restante do valor deve ser pago no dia do recebimento no showroom ou antes do envio da joia pelo correio.
Você entrega suas joias?
A entrega de uma joia pronta é realizada sempre mediante pagamento 100% antecipado e com seguro total de envio. Garantimos e entregamos nossos produtos de joalheria gratuitamente.
Você fabricará uma cópia de marcas de joias famosas?
Respeitamos o trabalho de todos os joalheiros. A ética profissional não nos permite fazer cópias de joias de marca. Não fabricamos uma pulseira Cartier, um anel Bvlgari e monogramas Louis Vuitton; não fabricamos trevos esmaltados Van Cliff, leões Chanel e SS; não enfeitamos relógios com diamantes.
Uma cópia é sempre pior que o original. Não queremos que você se encontre em uma situação embaraçosa.
Você pode consertar minhas joias? É possível refazê-lo em um novo?
O fabricante deve ser responsável por seu trabalho. Se a joia quebrou, leve-a ao local onde a comprou para conserto.
Não consertamos joias de outros fabricantes, não corrigimos erros de outros joalheiros e não transformamos joias antigas em novas.
Você pode fabricar joias com minhas pedras preciosas e meu ouro?
Não, não podemos. Escolhemos os materiais para a fabricação com a devida diligência. A qualidade dos materiais da PIERRE atende aos padrões das joalherias mundiais.
O uso de ouro e pedras preciosas dos clientes não garante um trabalho de alta qualidade e está associado a altos riscos.
Você trabalha apenas com diamantes?
Acima de tudo, gostamos de trabalhar com diamantes coloridos e brancos. Entre as gemas coloridas, gostamos e respeitamos safiras, esmeraldas e rubis. Às vezes, criamos designs com pedras semipreciosas e diamantes. Você pode encontrar todas as nossas ideias relacionadas a joias em nosso site.
Posso alterar o tamanho do anel?
Não se preocupe se você se enganou com o tamanho e o anel não serviu em você. Mudaremos o tamanho do seu anel gratuitamente uma vez para que caiba perfeitamente.
Para alterar o tamanho dos anéis de platina e de alguns desenhos, é necessário refazê-los completamente. O especialista da PIERRE irá alertá-lo sobre isso e recomendar outro modelo ou usar ouro branco 18K em vez de platina.
Existem muitas maneiras de determinar o tamanho do anel de uma menina para que ela não descubra, mas ainda assim a mais confiável é medir o dedo no joalheiro.
Estou em outra cidade e não sei como saber o tamanho do meu dedo.
A melhor maneira de saber o tamanho do seu dedo em qualquer cidade é ir à joalheria. Os consultores medirão seu dedo ou anel ou fornecerão algumas amostras.
E então você vai nos dizer esse tamanho.